百度、知乎以及喜馬拉雅等平臺(tái)為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化，迅速的推出了以知識(shí)付費(fèi)化的平臺(tái)，這樣的平臺(tái)在成立之初也是非常不錯(cuò)的，受到很多消費(fèi)者的青睞，畢竟這樣的付費(fèi)平臺(tái)所解決的問(wèn)題都是非常可靠的，同時(shí)，這樣的平臺(tái)所給出的解答也是非常到位的，而隨著時(shí)間的推移，知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)在發(fā)展的過(guò)程中也是逐漸降溫的，人們對(duì)于這種知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的熱度也是在不斷的下降的，那么，這樣的平臺(tái)應(yīng)該如何解決相關(guān)的問(wèn)題呢？
其一，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品向垂直化縱深。目前，得到的內(nèi)容覆蓋率比較廣，但是在內(nèi)容供應(yīng)上較大眾化、無(wú)太多亮點(diǎn)，難以提高復(fù)購(gòu)率。而且，隨著知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，嘗鮮用戶會(huì)逐漸減少，用戶獲取知識(shí)的目的不再是了解，而是傾向于掌握。除此之外，現(xiàn)在的用戶更希望能夠與知識(shí)生產(chǎn)者或者共同學(xué)習(xí)者交流溝通，然而得到的現(xiàn)狀并不能達(dá)到用戶的期望，因此，用戶盲目購(gòu)課的行為在逐漸減少。
其二，將業(yè)務(wù)拓展到三四五線城市。在城市等級(jí)分布方面，知識(shí)付費(fèi)用戶大多都集中在一二線城市，而三四五線城市的滲透率比較低。然而，三四五線城市人群實(shí)際上是中國(guó)網(wǎng)民的主體，它們有人群基數(shù)大、互聯(lián)網(wǎng)滲透率低等特征，能為知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的發(fā)展提供更大的想象空間。但值得注意的一點(diǎn)是，三四五線城市人群相比一二線城市用戶可能更關(guān)注貼近生活場(chǎng)景、應(yīng)用門檻較低的在線知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，倘若得到能根據(jù)三四五線城市人群的獨(dú)特知識(shí)獲取需求進(jìn)行產(chǎn)品和內(nèi)容設(shè)計(jì)，在一定程度上可以幫助其拓展業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)下沉式發(fā)展。
其三，提升資源轉(zhuǎn)化率。現(xiàn)在，得到的用戶只能通過(guò)簡(jiǎn)介或者試聽(tīng)一小部分內(nèi)容來(lái)決定是否購(gòu)買課程，而這樣的方式，并不能讓用戶很好的找到自己想要的知識(shí)，容易導(dǎo)致app打開(kāi)率低的現(xiàn)象出現(xiàn)，同時(shí)，得到的資源不能被運(yùn)用到最大化，并且品牌影響力也沒(méi)有得到提升。
其實(shí)，想要解決這樣的問(wèn)題，最主要的還是需要不斷的運(yùn)用新型的技術(shù)手段，這樣的技術(shù)手段也是需要不斷的更新技術(shù)的，比如大數(shù)據(jù)和AI智能技術(shù)的運(yùn)用，只有不斷的更新技術(shù)手段，才能在知識(shí)付費(fèi)的未來(lái)前景中越走越遠(yuǎn)，而對(duì)于這樣的降溫情況也是暫時(shí)的，所以，想要獲得更多的流量群體，是需要不斷的做出調(diào)整的，同時(shí)，也是需要不斷的運(yùn)用新型的技術(shù)手段的。